Warunki świadczenia usług
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Lavielinterior oraz warunki zawierania umów sprzedaży. Korzystanie z witryny oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
Charakter sklepu
Lavielinterior jest internetowym sklepem z meblami i produktami wyposażenia wnętrz. Wszystkie oferowane produkty są nowe i zgodne z opisem zamieszczonym na stronie. Informacje o produktach mogą być okresowo aktualizowane.
Zasady korzystania przez użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz do podawania prawdziwych i aktualnych danych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
Proces zamówienia
Zamówienie zostaje złożone w momencie jego potwierdzenia przez użytkownika. System automatycznie wysyła potwierdzenie zamówienia e-mailem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez sklep.
Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujące podatki. Dostępne są metody płatności online udostępnione przez sklep. Ostateczna cena obowiązuje w momencie finalizacji zamówienia.
Dostawa i czas realizacji
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–8 dni roboczych.
Szczegółowe zasady dostawy znajdują się w Polityce wysyłki.
Anulowanie i zmiana zamówienia
Zamówienie może zostać anulowane lub zmienione przed wysyłką. Zaleca się szybki kontakt z obsługą klienta wraz z numerem zamówienia. Po rozpoczęciu procesu wysyłki lub wysłaniu zamówienia anulowanie lub zmiana nie są możliwe.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce anulowania zamówień.
Zwroty i refundacja
Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt nie był używany, nie jest uszkodzony oraz posiada oryginalne opakowanie i wszystkie elementy.
Po zwrocie produkt jest sprawdzany pod kątem spełnienia warunków. Po zatwierdzeniu możliwy jest zwrot środków na pierwotną metodę płatności lub wymiana na inny produkt.
Zwrot środków realizowany jest zazwyczaj w ciągu 1–5 dni roboczych od zatwierdzenia.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce zwrotów, wymiany i refundacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, błędnych danych podanych przez użytkownika lub zdarzeń losowych (siła wyższa).
Ochrona danych i prywatność
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz przepisami RODO/GDPR. Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta. Dane są odpowiednio zabezpieczone i nie są sprzedawane osobom trzecim, a udostępniane jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. firmom kurierskim i operatorom płatności).
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce prywatności.
Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie internetowej są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez zgody właściciela Lavielinterior.
Zmiany regulaminu
Lavielinterior zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Aktualna wersja zawsze jest dostępna na stronie internetowej.
Kontakt
Adres: 1611 Franklin Ave, Fort Wayne IN 46808, United States
Telefon: +1 (260) 357-8128
E-mail: care@lavielinterior.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 9:00–12:00, 14:00–18:00 (CET)